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后疫情时代,视频会议依旧是人们讨论热度很高的东西,实时稳定的视频会议是很多企业应对疫情的方法,并且很多企业在疫情好转之后将这种远程办公的模式延续了下来,在促进企业线上转型的同时,也帮助企业减少了大量的差旅费用。
市场上主流的视频会议产品主要分为两类:免费的和付费的。腾讯会议是免费视频会议市场的典型代表,上线245天用户规模突破一亿;而在付费市场,科天云Webex厚积薄发,在疫情之下交出了30万主持人在线不宕机的完美答卷。
对于腾讯会议,相信很多人基本都用过,简单易用、成本低、标准化是这类免费产品最大的特点,但在面对大型会议、跨国会议等网络环境交叉的情况时,由于使用人数增多,可能会面对比较大的考验;科天云Webex相对来说在视频会议市场就有更丰富的经验,在企业市场Webex已经在中国本土稳定运营超过10年,服务超过10万家中国企业。
科天云Webex本身具有的安全性、稳定性和软硬件一体化优势,就决定了科天云Webex服务的是大型企业级用户。在专业级会议视频市场上,科天云Webex的能力可谓是得到了众多企业的认可。
定制化的视频会议功能是企业最为需要的功能
能够取得如此成绩,离不开科天云对客户需求的理解和满足。在很多行业,对于视频会议的需求并不一致,定制化的视频会议功能才是他们最为需要的东西。
客户对于视频会议软件的需求首先是安全性好,科天云将数据中心直接放在了中国,减少数据传输过程中被替换和泄露的可能,同时,还有端对端的加密,并且对第二层算法加密使用了对称加解密算法,保障了企业在使用过程中的数据安全。
其次是能针对不同的行业情况给出解决方案,贴身服务和CMR解决方案是科天云Webex为客户提供的服务,贴身服务是针对不同行业,帮助企业内部进行培训,一对一的部门培训,通过这种方式让客户掌握科天云Webex视频会议的使用;而CMR解决方案是基于不同行业、不同的客户需求,对产品进行更新迭代。同时根据客户视频终端不同的情况,为客户提供软硬互通的解决方案,打通兼容国内外各种硬件设备。
例如,针对教育行业的需求,科天云Webex开发了虚拟课堂和各种教学工具,提高教师的教学效率和对课堂的掌控力度;而针对医疗行业,时间就是生命,很多时候需要面对面的沟通,科天云将网络的稳定性提升到另一个程度,只需要同类产品一半的宽带就能保证画面传输的稳定,同时还可以促进了远程问诊、新药发布会的线上开展。
专业稳定的视频会议促进了行业的线上转型
在后疫情时代,回顾疫情之下各行业的表现,制造业作为受影响很大的行业,有不少企业在这样的背景之下,业务量却强势反弹,疫情对于这些制造业企业的影响似乎很快就消失了,但事实真的是这样吗?积极转型线上,线下线上融合才是制造业能够在疫情之下快速发展的原因,而在这其中,视频会议的功能功不可没,科天云Webex在企业市场中交出的成绩可谓是亮眼。
其中有一家集创新、开发、生产于一体的鞋业集团,员工多达一万多人,国内外代工厂有六个,设计运动器材、自动化设备研发、智能制造系统和3D打印等多个领域。疫情下的沟通是大问题,生产制造和跨国物流面临困境,传统的方式已经无法解决问题。
科天云Webex通过”云+端”软硬互通CMR解决方案,为公司和海内外加工厂部署7个硬件视频会议室,使得加工厂能够将产品直接展示给客户,解决了无法差旅带来的面对面沟通问题,也提高公司和代工厂之间的沟通效率。通过这样的形式,传统制鞋大厂成功转型线上,在疫情下依旧能够保证销量。
对于很多企业来说,疫情带来的影响是深远的,视频会议的远程办公模式也逐渐走进企业的日常,沟通效率提高、企业差旅支出减少,这是明眼上能够看出来的,而从另一层面讲,视频会议也使得企业的转型之路更加顺畅,转型线上或许是未来很多企业的选择。